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奶茶店利用从众心理营造火爆氛围

2021年01月25日 10:29 发布人: YCG123 1602


  这段时间,如果你是一个互联网运营从业者,相信你一定注意到了好几个朋友圈刷屏的案例:网易戏精,三联生活周刊等等。

  当然,你肯定也仔细观察过,这些裂变的过程一般都是这样的:

  新用户看到优质群海报→关注公众号→从菜单栏/自动回复打开链接→进对应报名群→群内小助手提示转发海报+截图→分享朋友圈→发截图到群内

  →群内小助手验证通过,可留在听课群。

  VX群人数达到上限后,自动更换群二维码。

  (以上过程会有很多变化,例如报名群听课群分开等,这些细节请暂时不用纠结)

  已经有很多有关这些案例的复盘文章,我不想班门弄斧,今天只想聊一聊裂变过程中对群体“从众”心理细节的把握。

  1、先来说裂变海报

  裂变是否能成功,海报的作用举足轻重。

  而海报中可以引导群体"从众"的主要因素至少有三个:

  大平台/权威/信任背书,告知已有大量受众参与以及时间/名额有限带来的紧迫感

  这三个因素会协同作用,让大家减少参与的决策成本。

  常用的话术有:

  已报名xxx名,倒计时,仅剩xx个席位/今日限时免费等等

  2、群设置的2个小“诡计”

  如果你看过《小群效应》这本书,应该不会对下面这个观点感到陌生: 人人都想进大群,但却只在小群活跃。

  如何营造你的裂变群异常火爆的情景呢? 这里有两个小“诡计”说不定你可以试试。

  裂变工具建群宝中在设置的选项中,提供了:

  (1)可以设置群内初始成员的数量显示,就像这样:

  (2)设置群名称

  群名称根据设置的“主题名称+标签名称+编号开始值”三个选项组合而成。

  如果编号开始值是从一个很大的值开始呢?

  如果是揽客魔全国群1991 呢? 已经有1991个群建立了?

  当然,这只是表面上的,进群以后发现其实人并不多,也是会影响群众情绪的,所以题外话,万能的某宝早就有了填充僵尸粉的生意:

  2000人的QQ群,给你填充到1000多人,是不是显得很热闹?

  3、群内不断烘托的气氛

  VX群要想转化成交,热闹的气氛是少不了的。

  如何营造不断成交的气氛,让进到群里的人跟随?

  在裂变过程中,分成了审核群和资料发放群(或者正式群,听课群),可以通过一些话术来引导激励更多的朋友圈转发截图动作。

  比方说揽客魔裂变高手梁老师举的例子:

  多次强调报名人数多,让大家耐心等待,收集群内截图,做9张拼接的图,发到群里。

  当然,这里是转发的截图,你也可以在自己的群里晒成交的截图

  在正式群中的话术:恭喜大家进入正式群,由于报名人数过多审核较慢,大家帮忙在审核群发送下面文字:我已进入正式群,审核人员一直在审核,大家耐心等待,我在正式群里等你们。

  其实,这是在审核群内营造转发朋友圈截图验证成功的不断“成交”,以激励更多的转发。

  而在朋友圈,通过转发又营造出不断刷屏的场景,吸引更多的人进来。

  关于审核慢,其实郑老师以前的文章也提了这么一个案例:

  如何营造一家奶茶店火爆?

  当一个新顾客来到你的奶茶店那条街上,他决定要买一个奶茶的时候。他下决策最重要的依据就是你门口的排队量,但并不是排队越多,他越会去买。

  这时他有两种决策心理:第一个如果没有人排队,他会犹豫,这一家奶茶店究竟好不好喝;第二个,如果排队太长了,他会考虑放弃。我不愿意花半个小时等一下。

  好,那我们给大家一个合理的建议,你要保持3—8人的排队数量。这是怎么做到的?请搜索公众号“揽客魔课堂”并关注。

 

  其实很简单,要培训你的店员,有两个秘诀:一个是人多的时候做得快一点,一个是人少的时候做得慢一点,你们家保持排队的时间就比较长。

  人多的时候做快些,人少的时候做慢些,就这么简单。

  从众的人性从未变过。

  可能你也发现了,无论是线下的奶茶店,还是线上的VX群课程裂变,刻意营造排队甚至请人来排队的火爆,名额有限,有权威,这些能“勾引”大家从众的因素从来没有变过。

  变的只是载体,只是形式,变的只是从线下到线上。

  以上就说到这里,希望能帮到你。